施工レポート・お客様の声
福山市・森原様|床下湿気・カビ対策を万全に!信頼の再依頼で安心施工|西日本シロアリ・ハチ駆除センター
お客様インタビュー
どのような不安や心配がありましたか?
床下は普段見えない場所だけに、湿気やカビといった目に見えない問題に対して、ご不安を抱かれていた森原様。特に、住宅の快適性や健康面への影響を気にされており、「どこまで広がっているのか分からない」という思いがあったそうです。当社を選んだ決め手は何でしたか?
以前にシロアリ駆除でお世話になった際の対応が非常に丁寧で信頼できたため、今回も迷わず「西日本シロアリ・ハチ駆除センター」へご相談くださいました。施工前の説明も丁寧で、今回の床下対策についても納得の上でご依頼いただくことができました。工事内容等について、ご意見、ご感想、ご不満などをお聞かせください。
工事前の説明がとても分かりやすく、現地の状況や対策内容をしっかりと理解できたことで、安心感を持って施工を迎えることができたとのこと。再び信頼できる対応を受けたことで、今後も安心して相談できると実感されたそうです。施工内容:シロアリ駆除・防除
担当者より
床下の湿気やカビに関して「なんとなく気になる」と感じていても、実際に状態を確認することが難しいため、不安がつのっていたという森原様。
そこで、以前のシロアリ対策の際に築いた信頼関係が今回の再依頼のきっかけとなりました。
当日は、営業担当・檀上義夫と工務担当・井上和繁が現地に伺い、床下の現状を丁寧に点検。湿気やカビの発生状況を確認し、必要な対策について分かりやすくご説明しました。
実際の施工では、床下環境を整えるための換気対策を中心に、安全性と持続性に配慮した内容で実施。カビや湿気に対しての対策も丁寧に施しました。
施工完了後には、写真を交えて現地のビフォー・アフターをご説明し、ご納得いただける形でお引き渡しが完了。
お客様からは「やっぱり信頼できる」との声をいただき、今後の点検や相談にも積極的にご活用いただけるとのことでした。
このたびはご依頼ありがとうございます
福山市の森原様、このたびは再び「西日本シロアリ・ハチ駆除センター」へご依頼いただき、誠にありがとうございました。 以前のシロアリ対策に続いて、今回は床下湿気・カビ対策ということで、大切なお住まいの環境を守るお手伝いができたことを心より感謝申し上げます。
よくあるご相談と当社の強み(FAQ形式)
Q:床下の湿気やカビが気になります。対応可能ですか?
A:もちろん対応可能です。当社では、床下の湿気やカビといった見えにくい問題にも、専門の点検と換気対策をご提案しております。
Q:以前お願いしたことがあるのですが、再度相談しても大丈夫ですか?
A:大歓迎です。リピートのお客様からのご相談は非常に多く、過去のデータも参考にしながら、より的確な提案と施工が可能です。
Q:説明が難しい内容なのでは?
A:ご安心ください。営業担当が専門用語を使わず、写真や図解を用いて丁寧にご説明しますので、ご家族皆さまにご理解いただけます。
施工内容と地域事例
今回の福山市での施工では、床下の換気対策を中心に、湿気・カビによる影響を抑えるための処置を行いました。 福山市内では、気候的に湿気がこもりやすい住宅も多く、同様の対策をご依頼いただくケースが増えています。
これまでにも「シロアリ駆除+換気対策」「ハチ駆除+総合点検」など複合的な施工をご依頼いただく方が多く、地域に根差した対応力が当社の強みです。
アフターケアと対応力
施工後も定期的な点検やご相談に対応しており、福山市エリアのお客様には年1回のご案内ハガキをお送りしています。
「見えない場所だからこそ、安心できる存在でありたい」——そんな思いから、写真報告・丁寧な説明・フリーダイヤルの設置など、常に寄り添う対応を続けています。
再施工時も過去データと照合しながらご提案しますので、将来の相談もしやすい体制が整っています。
まとめ・ブランド宣言
「西日本シロアリ・ハチ駆除センター」は、創業昭和40年以来、福山市を含む中国・四国エリアでの実績と信頼を積み重ねてまいりました。
害虫・害獣駆除のプロとして、見えない不安に寄り添い、安心の住まいづくりを支えることを使命としております。
森原様、このたびは改めてのご依頼、誠にありがとうございました。 今後ともお住まいに関するご相談はいつでもお気軽にお申しつけください。