施工レポート・お客様の声
三原市・U様|親子二代でご依頼いただいた信頼施工。シロアリ駆除と防カビ対策を丁寧に実施しました
お客様インタビュー
どのような不安や心配がありましたか?
古い家に住んでいると、床下の状態がどうなっているのか見えず、不安はありました。何をどこに相談していいのかも分からず、しばらく悩んでいましたが、ふとしたきっかけで今回相談することができました。当社を選んだ決め手は何でしたか?
今回相談したきっかけは、親が以前に『西日本シロアリ・ハチ駆除センター』さんでお世話になったことがあったからです。その時の対応がとても丁寧で信頼感があったと聞いていたので、自分たちの代でもお願いしようと決めました。工事内容等について、ご意見、ご感想、ご不満などをお聞かせください。
とにかく説明が分かりやすく、こちらの疑問にもすぐに答えてくださったので、安心してお願いできました。作業も静かに丁寧にしてくださり、工事後の確認もきちんとしていて、信頼できる業者さんだと改めて感じました。施工内容:シロアリ駆除・防除
担当者より
床下の状態が見えないことへの不安からご相談いただいたU様。親世代からのお付き合いがあったこともあり、ご依頼のきっかけは「信頼できると聞いていたから」とのことでした。
現場ではまず床下の点検を行い、シロアリの生息が見られたため、駆除用薬剤による処理と、再発防止のための防カビ施工を実施しました。
施工後には床下の状態を写真とともにご説明し、今後の定期点検についてもご案内しました。お客様からは「対応が早くて安心できた」とのお声をいただき、私たちも地域密着の施工業者として信頼に応えることができました。
このたびはご依頼ありがとうございます
三原市U様、このたびは『西日本シロアリ・ハチ駆除センター』へシロアリ駆除と防カビ施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。営業担当の川松、工務担当の小原より、心より御礼申し上げます。
ご家族代々にわたってご信頼をいただけたことは、地域密着業者として何よりも励みになります。今回も変わらぬご信頼をいただけたことに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
よくあるご相談と当社の強み(FAQ形式)
Q:床下の状況が見えず不安なのですが?
A:まさにU様のようなお悩みを多くの方が抱えておられます。当社では、点検時に撮影した写真をもとに詳しくご説明することで、不安の“見える化”を行っています。
Q:施工中のにおいや刺激が心配です。
A:当社では石油系溶剤を使用しない、低臭・低刺激の水溶性薬剤を採用しております。施工中も換気のアドバイスを行い、日常生活への影響を最小限に抑えています。
Q:ほかの業者も紹介してもらえますか?
A:はい、水道や電気工事など信頼できる関連業者と提携していますので、必要に応じてご紹介可能です。地域密着のネットワークを活かして、お住まい全体の安心をサポートいたします。
施工内容と地域事例
今回の施工では、シロアリ駆除に加えて防カビ処理も実施し、床下の環境保全に貢献しました。
三原市では古民家や築年数の長い住宅が多く、今回のようなご相談を多くいただきます。例えば「親世代が利用して良かったから」「家を守るために今のうちに」という理由で、世代を超えてご依頼いただくケースも少なくありません。
アフターケアと対応力
当社では、施工完了後も毎年の定期点検を無料でご案内しております。点検のお知らせはハガキでお届けし、気になる点があればすぐにご相談いただける体制を整えております。
また、シロアリだけでなく、ハチ駆除や換気設備のご相談もワンストップで対応可能です。住宅の「困った」を一括でサポートすることが、私たちの使命です。
まとめ・ブランド宣言
私たち『西日本シロアリ・ハチ駆除センター』は、昭和40年の創業以来、三原市をはじめとする地域の皆様の大切なお住まいを守ってまいりました。
これからも親子三代・四代と続くお付き合いを大切にし、「あの業者に頼めば安心」と言っていただける存在を目指してまいります。