以前のようにシロアリが出たとなったら困るので、お願いしました・・・ | 西日本シロアリ・ハチ駆除センター(株式会社三原三共アメニティ)

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施工レポート・お客様の声

以前のようにシロアリが出たとなったら困るので、お願いしました。

【施工内容】
【施工エリア】 【顧客名】川高 様

お客様インタビュー

どのような不安や心配がありましたか?
取り付けているファンが10年経ち止まっているので、前にシロアリが出た時の様になったら困るのでお願いしました。
当社を選んだ決め手は何でしたか?
10年ほど前にシロアリが出た時、私の父が駆除処理をして貰って馴染みになっていたから
工事内容等について、ご意見、ご感想、ご不満などをお聞かせください。
工事の前に丁寧に作業内容を説明してもらったので信頼しています。
今回、工事してもらうか迷ったのは、工事後の匂いでした。工事の時の薬より床下のカビの匂いの方が大きいとのこと。この匂いを抑えるともっと注文が増えると思います。

施工内容:シロアリ駆除・防除

工事前に養生をして、お部屋が汚れないようにします。
床下木部処理です。
床下換気扇設置前です。

担当者より

川高様、この度は白蟻防除および換気扇設置工事をして頂きありがとうございます。

以前、お父様に手芸で作って頂いた「わらじ」の話をさせて頂きました。とても、懐かしく感じました。いろいろと思い出話をして、良い時間を過ごさせて頂きありがとうございました。

「取り付けているファンが10年経ち止まっているので、前にシロアリが出た時の様になったら困るのでお願いしました。」との事ですが、シロアリは床下の見えないところから被害に遭うことが多いため気付きにくいのですが急に見えるところに変化があったことで驚かれたことと心中お察しします。また、換気扇など家電製品を長期に渡り使用すると経年劣化により安全上支障が生じるおそれがありますので、交換して頂いたことでこれからも安心して過ごせて頂けると思います。安心快適な住環境を今後もお届けできるようにしっかりアフターメンテナンスをさせて頂きます。

「工事の前に丁寧に作業内容を説明してもらったので信頼しています。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。床下はお客様にとって見えない場所です。だからこそ、しっかりと説明し安心して頂けるように努めています。ご不明な点やご不安な点をしっかりと取り除くことも大事なことだと私は思います。

「床下大変なのにしんどかったでしょう」とお声掛け頂き、そのお言葉を頂けることでがんばれるので社員一同感謝しております。

来年も、年に1度定期的にハガキを送付いたします。フリーダイヤルが記入してありますので、ご都合の良い日時をお知らせください。しっかりとアフターフォローをしていきますので、何卒よろしくお願い致します。

 

~ つぶやき ~

換気扇の長期使用についてのお話です。

使用10年を経過した製品について、点検をお願いいたします。
換気扇および送風機を安全・安心してご使用いただくために弊社換気扇の設計上の標準使用期間は「10年」と設定しています。(経済産業省 長期使用製品安全表示制度) ※設計上の標準使用期間を超えて使用されますと、経年劣化による発火・けが等の事故に至るおそれがあります。

床下・小屋裏換気扇は電気製品です!
床下換気扇は湿気や埃等の多い環境での使用となり、長期使用により、腐食・接触不良・塵埃堆積など劣化が 進んでいたり、故障している可能性があります。経年劣化状態や故障状態のまま使い続けていると製品焼損など の事故にいたる可能性があります。特に、10年経過した製品で下記のような重要留意項目に1つでも該当する場合は、経年劣化による発火・けが 等の事故に至るおそれがあるため、速やかに当社にお問い合わせください。

・換気扇施工後15年以上経過している。
・塩害地域である。
・床下に雨水が入りこむことがある。
・床下地面が絶えず水分を帯びている。
・冬季は積雪により基礎が雪で覆われてしまう。
・洪水等で床下浸水したことがある。
・床下内の水道管や排水管から漏水したことがある。
・床上が水浸しになったことがある。(例:洗濯水や浴室からの溢水で床が水浸しになった・・・など)

床下換気扇点検チェックポイント

・換気扇本体の音、異臭、回転不良、モーターカバーや電線カシメ部分のサビ、腐食、絶縁劣化等がないか。
・タイマーのコンセントプラグ周辺の埃の付着、端子ネジの緩み等がないか。
・配線のつぶれ、突っ張り、焦げ、絶縁劣化等がないか

セルフチェック(経年劣化の目安)
モーターカバー表面のサビが30%を超えている場合、モーターなど安全重要部品の交換時期となります。
注意:特に使用期間15年以上の換気扇は異音等問題なく動作していても、モーターなど内部部品が劣化し、発火・けが等の事故に至るおそれがあります

 

施工:シロアリ防除、床下換気扇設置

株式会社三原三共アメニティ 永井 芳典

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